记者徐曼丽


  
存款频频“走失” 银行我还能相信你吗?


  记者徐曼丽

  阅读提示|没有短信提醒,没有电话告知,自己银行账户里的存款却不翼而飞。据警方及银监部门通报,存款“失踪”案件近期在浙江、河南、安徽、湖南等地屡屡发生。单笔“失踪”的企业存款最高达3.5亿元,尚未追回的个人存款近5000万元。这让许多市民开始焦虑:这是咋着了,我存在银行的钱还安全吗?以后,我们应该把钱放在哪?

  而把钱存在银行,这是中国人的传统,也被认为是最安全的地方。作为世界上储蓄率最高的国家,在4.3亿户家庭中,住户存款是主要的资产形式。据悉,截至2014年末,中国金融机构的各项存款余额高达116万亿元。可接连在浙江、河南、安徽、湖南等地屡屡发生的银行存款“飞”走的事件,让老百姓对心目中最“安全”的行业产生了怀疑和无奈。

  他们不得不问:银行,我还能再信任你吗?还能再爱你吗……

  案例 |存款频频丢失,数额触目惊心

  据各家媒体报道,去年以来,个人及企业存在银行里的存款不断“消失”:

  在浙江绍兴做汽车配件生意的韩国人朴先生,银行卡从来没有离过身,今年1月6日,他突然收到一条手机短信,晚上8点,卡上被刷走37万。后经查实,是山东的一台POS机转走的。银行表示,有可能朴先生的银行卡信息和密码被盗取了,目前,警方正在调查。

  1月10日,泸州老窖发布公告称,发现在工行南阳中州支行的3.5亿元存款出现“异常”。

  2014年年底,浙江义乌的刘先生到宁波奉化的一家农业银行取款,突然发现一年前存在这里的250万不见了,卡上只剩下4块钱。银行方面表示,里面比较复杂,为了方便破案不能明说。

  2014年10月,泸州老窖在中国农业银行长沙迎新支行的1.5亿元存款失踪。

  2014年初,浙江杭州某城市商业银行的储户张先生查询账户时发现,自己户头上的200余万元存款竟然只剩几块钱。经杭州市西湖区警方查明,该案件共涉及多家商业银行的42位储户,总计9505万元存款“不翼而飞”。

  其实,存款在银行失踪的事件,并不是什么新鲜事:

  2005年,湖南衡阳市民胡某将1500万元存入工行湖南衡阳市白沙洲支行,不久后却只剩下600元。经公安机关调查,该诈骗案件3名犯罪嫌疑人中包括该支行行长的弟弟,嫌疑人伪造了存款人留存在银行的公司印鉴,并在银行顺利掉包印鉴,取走上千万存款。

  2008年,储户张某将900万元存入工商银行江苏扬中支行。存款到期后,却发现已被银行营业部主任何卫华转走,用于偿还个人债务。经过6年诉讼后,直到2014年,二审法院认定银行无过失。

  2011年4月,辽宁省沈阳市的赵女士在中国银行辽宁省盘锦市兴隆大街支行存入1000万元,一个月后,发现自己的账户只剩下1元。

  另外,在1月23日,媒体报道称南京一家名为“南京某农村经济专业合作社”的假银行,以高额贴息款诱惑市民存款,短短一年多就有近200人上当受骗,涉案金额近2亿元。

  多地报道存款丢失新闻后,储户们都想着这些丢失的存款还能找回来吗?而一知名媒体记者在此前报道时采访的律师表示,丢失的存款追回“几乎不可能……”一时间网上网下都是一片躁动。人们惊呼:银行还靠谱吗?我们辛辛苦苦攒的一辈子血汗钱就这样不见了?

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  原因 |方式多样,咱们看看都留个心眼儿

  存款“失踪”究竟是谁的责任?储户索赔会不会不了了之?

  据当地警方调查,杭州42名储户丢失9505万元存款一案,事发银行为杭州市联合银行。该银行古荡支行文二分理处原负责人祝超菊,就是导致42名储户存款失踪的“内鬼”。案发前,祝超菊先是协助不法分子冒用银行名义,并负责伪造盖有银行公章的保证书,宣称可提供事先一次性给予13%利息的“贴息存款”。当储户来到指定窗口存款时,祝超菊再趁储户不备,打开转账界面要求多次输入密码,将存款转入其同伙账户分赃。

  目前,超过5000万元存款已被追回,剩余缺口部分将由杭州市联合银行先行垫付。

  在采访中,多位银行人士对存款“丢失”一事表示,储户存款丢失,与这种“贴息存款”紧密相关。

  一业内人士介绍,贴息存款分为两种,一种是“阳光贴息”,在银行贷款额度不足的情况下,某些符合银行贷款资质要求的企业为获得贷款,利息由企业出,这种情况下,储户的钱并不受影响;另一种是“非阳光贴息”,即不符合银行贷款资质的企业进行贴息拉存款,这时,存款在存进银行后就会被转到企业账户上。如果到期企业无法偿还本息,储户才发现自己银行账户上的钱“失踪”了。

  另据警方统计,存款消失的方式多种式样,罗列一下,也给咱老百姓提个醒:

  —“内鬼”作祟

  不法分子与银行内部人士内外勾结,以高息诱骗储蓄存款,随后盗取储户存款,从而收取利益。

  —存款变“保单”

  许多市民去存款时,会有银行人士“忽悠”你可以高息存款,年底分红,把存款变成保险、基金等产品。

  —信息泄露,系统缺陷存款“不翼而飞”与银行票证系统有缺陷脱不了干系,或导致存款人信息泄露,也不排除人为泄露。

  
银行存款频频“走失”


  提醒|做好防范,提高警惕

  存款丢失的事件搞得是人心惶惶,不少市民“乱”了方寸,曾经最信任、最安全的银行也不保险了,哪还有更好的行业?不少市民呼吁:银行应承担起保护储户存款的义务,为大家营造一个良好的存款环境。

  “真不知道这钱以后到底该咋办了。”市民马女士很是迷茫,把钱存入银行是人们最有安全感的储蓄方式,但现在“真不敢再相信银行了”。

  而据媒体报道,对此事,银监会副主席王兆星表示,银监会已经关注到此事,具体原因和情况还在进一步调查。按照国家法律规定,银行有义务保护存款人的合法权益。无论发生什么情况,银行在日常经营中都必须加强自身管理,有效防范各种针对存款人的犯罪行为,保护储户存款的安全。

  那么,如何防范存款消失?一银行人士提醒说,市民首先要有安全防范意思,到银行存款一定要在银行场所内,在银行的营业时间内进行,不要轻易向陌生人透露自己的任何个人信息,不要轻易接受所谓银行工作人员的高利息产品的推销,特别是一些承诺高额回报分红的存款形式,一定要提高警惕,不理不睬。不过,金融机构也应进一步提高自己的安全防范措施,包括规章制度的建立,安全系统漏洞的补充、技术上或制度上的漏洞防范,同时也要加强银行人员的职业教育和道德教育,强化他们的法律责任意识。